GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

Magyarországon belül általában 2–4 munkanapon belül kézhez kapod a csomagodat. EU-s címekre 5–10 munkanappal számolj.

Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

A visszaigazoló emailben megkapod a nyomkövetési számot, amellyel valós időben követheted a csomagod útját.

Visszaküldhetek egy terméket?

Igen! A kézhez vételtől számított 14 napon belül, indoklás nélkül visszaküldheted a terméket, ha az eredeti, bontatlan állapotban van. Bővebben: Szállítás & Visszaküldés oldal.

Milyen fizetési módokat fogadtok el?

Elfogadunk banki átutalást, PayPal-t és banki kártyás fizetést (Visa, Mastercard).

Kapok számlát a rendelésemről?

Igen, minden rendeléshez elektronikus számlát állítunk ki, amelyet emailben küldünk el.

Külföldre is szállíttok?

Igen, jelenleg az EU legtöbb tagállamába szállítunk. Ha nem találod az országodat a pénztárban, írj nekünk a kapcsolat oldalon.

Mi a termékek minimális garanciaideje?

Minden termékünkre legalább 1 év jótállás vonatkozik. Hibás termék esetén vedd fel velünk a kapcsolatot, és lezárjuk a problémát.

Hogyan léphetek kapcsolatba velétek?

A Kapcsolat oldalonkon megtalálsz minket. Válaszolunk!